全方位技术支持与免费培训:
1、睿芯智能总部拥有专门的技术支持中心,24小时为客户提供电话技术支持与远程网络技术支持。
2、对于大型的工程项目或者客户第一次批量购买产品达100套以上的,总部免费派遣工程师到现场进行技术指导、安装与调试等。
3、总部将定期更新APP软件,客户可以免费下载软件并更新。
4、对于合作客户,睿芯智能总部将免费提供全方位的技术培训。
退换货、保修与维修:
鹰视云尚严格执行国家相关产品的“三包规定”,对客户购买的智能科技产品提供全方位的包括退换货、保修与维修在内的售后服务。
三年内免费更换:
自用户购买睿芯智能产品之日起一年内,如果您所购买产品出现国家“三包规定”所列性能故障,您可以免费得到维修。
终身免费维护:
免费保修期结束之后,睿芯智能将继续对您所购产品提供维护服务,不限年份终身维护,仅收取零部件成本费,免收人工费,免收维修费。
产品客服中心:
睿芯智能总部客服中心服务热线:18682027904
客户有售后方面的任何问题,可以随时致技术服务中心,技术服务中心将竭诚为您服务。
技术支持中心:
如果您有技术方面的问题,可以直接致电:18576649626
客户有任何技术方面的疑问或者问题,可以随时致电技术支持中心,技术支持中心定当竭诚为您服务。